どうも!ZOOTRIPPER野田です!

今日は熊本でホームページをつくりたい!という人向けに制作会社を選ぶ時のポイントを解説していきたいと思います!
とはいえZOOTRIPPERも制作会社なのでできるだけ平等にフラットな視点で書いていけるよう頑張ります(笑)

1.熊本の地域性や商圏の理解

ネットの情報や書籍などで紹介されるウェブサイトやWeb戦略のほとんどが大都市や大きなクライアントをベースに考えられていることが多いです。
よって、実際自分の事業やサービスに当てはめると規模感や予算感が噛み合わない場合が多々あります。
そのようなズレは本来きちんとヒアリングを行ったり、制作会社自身の経営やマーケティング、日々の事例研究によって調整されるものです。

初回の相談などで、話が噛み合わない、自社の課題解決や目標に対してQAがズレている、話している内に予算がどんどん上がってしまう。
または制作会社の自社サービスに誘導されてしまうような場合は違う制作会社も検討したほうがいいかもしれません。

2. 制作実績が自社の業種や目的に近いか

制作会社によって、得意な分野や職種があります。
例えばユニークで面白いサイトが得意だったり、クールでモダンなデザインが得意だったり、運用や戦略部分が強みだったりと
自社サービスや目指したい方向性と合っている実績を作っている制作会社に最初に相談すると良いパートナーを見つけることができる可能性が高いです。

3.運用のサポートまで考えてくれるか

ホームページは公開してからがスタートと言われます。
よって、サイト制作後もきちんと運用のサポートや連絡体制が整っているかも確認したほうがいいです。
SNS運用やWeb広告運用まで相談に載ってくれるような包括的なサポートができる制作会社は地方では数が少ないですが、
その辺も相談できる制作パートナーが見つかると運用がかなりやりやすくなります。

4.料金体系が明確か

ホームページ制作は無形物が商品になることもあり、費用体系を公開していない会社も多いです。
なぜならホームページは仕様が決まっていないと正確な費用が出せないからです。
トップページ〇〇円 下層ページ1P〇〇円 といった表示は可能なのですが、トップページもスライドやアニメーションが多用されていたり、縦に非常に長いページの場合金額が変わってきます。
なので料金体系をしっかりと掲載する場合は、ベースとなる金額と実際の見積もり例などをきちんと掲載している会社は非常に親切だと言えます。

5.原稿や写真まで相談できるか

ホームページ制作はデザインやプログラミングだけでは完成しません。
そこに入る中身、つまり文章や写真が必要になります。
その内容次第でサイトの品質は大きく変わってしまいます。
すべてお客様の方で用意してもらう形でつくる場合もありますが、ライターやカメラマンではないので品質の担保が難しいのが現実で、どんなにデザインやプログラミングが良くても最終的なクオリティが落ちてしまいます。

なので、制作段階において予算に合わせたライターやカメラマンのキャスティングができるかどうかは重要な部分です。

6. 担当者との相性や説明のわかりやすさ

結局、ホームページ制作も人対人のコミュニケーションです。
どんなに良いホームページがつくれる会社でもクライアントとのコミュニケーションが上手く行かなければ頓挫してしまいます。
そして人間なので相性もあります。
ヒアリングを受けてみて、ちょっと合わないなーと思ったら無理してお願いする必要はないと思います。

また、専門用語や難しい理論で話が分かりにくい場合も注意したほうがいいです。
良いディレクターは必ずクライアントに合わせて言葉を選びます。
話しながら分かる方には専門用語も使いつつ、表情を伺いながら調整していきます。
それが出来ていないディレクターの場合はあまり相性が良くないかもしれません。

7. 長くつきあえるパートナーになれるか

ホームページはひとつのサイトを10年以上運用することもあります。
またビジネスがスケールした場合、その相談や新しいホームページの企画、特設サイトやランディングページをつくることもよくあります。

弊社は創業して10年近くになりますが創業時からのお付き合いがある方が多くいます。
その期間で新しいサービスを一緒に考えたり、SNS運用やブログの寄稿、採用のサポートやホームページ以外のパンフ、ロゴ、名刺、看板などのツール作成も行いました。

つまりホームページだけに留まらない、広告・広報全般を一緒に考える相棒のような存在になることもあります。
そんな重要なポストでもあるので、ずっとながく伴走してくれるのか?という点も大切な要素だといえます。

まとめ

熊本でホームページ制作会社を選ぶときは、価格やデザインだけで判断するのではなく、地域性・実績・SEO・料金・保守・原稿サポート・担当者との相性まで確認することが大切です。

特に、集客や採用につなげたい場合は、「作るだけ」の会社ではなく、公開後の運用まで見据えて提案してくれる制作会社を選ぶとよいでしょう。ホームページは、会社やお店の第一印象を決める重要な場所です。

熊本で自社に合った制作会社を探している方は、まずは目的や予算、公開後にどう活用したいかを整理したうえで相談してみてください。