マーケティング
AIに選ばれ、ファンに愛される。 変わる生活者とこれからのマーケティング
佐藤尚之
買い物をAIに相談する時代、企業はどう選ばれ続けるのか。AIからの評価とファンとの信頼関係という二つの道から、これからのマーケティングを考える。
- 棚に並んだ日
- 2026-07-22
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章立て・内容（公開目次をもとに要約）
- 第1章AIを使う消費者の登場
- 生活者の判断力とBtoCの変化
- 第2章二つの販売経路
- AIに選ばれる経路
- ファンとの関係を深める経路
- 第3章AI経路での実装
- 信頼と感性を事業へ組み込む
- 第4章巨大企業とファン
- 市場の集中
- ファンベースの役割
- 第5章継続して選ばれる関係
- ファン経路のつくり方
- 第6章経営の新しい指標
- 顧客の幸福
- ファンを軸とする経営
- 第7章未来のシナリオ
- AI時代を描く六つの物語
出典：日経BOOKプラス ↗
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